Regulamin

Aktualizacja: 4 sierpnia 2026

1. Zakres

Niniejszy regulamin reguluje dostęp i korzystanie z tej strony prowadzonej przez PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO USŁUGOWE KENTEX KĘDZIERSKI RUBISZ SPÓŁKA KOMANDYTOWA (KRS 0001256075, REGON 93092786600000, NIP 8971346509, ul. Grabiszyńska 231B, 53-234 Wrocław, Polska). Korzystając ze strony, akceptujesz niniejszy regulamin. Jeśli się na niego nie zgadzasz, nie korzystaj ze strony.

2. Korzystanie ze strony

Strona przeznaczona jest do użytku osobistego i niekomercyjnego. Zabronione jest kopiowanie, powielanie lub ponowne wykorzystywanie treści w celach komercyjnych, a także zakłócanie technicznego działania usługi.

Treść ma charakter informacyjny i reklamowy. Nie stanowi porady medycznej, sportowej ani żadnej innej porady profesjonalnej.

3. Jak zawierana jest umowa sprzedaży

Zamówienie składasz przez formularz zgłoszeniowy na tej stronie. Po wysłaniu zgłoszenia kontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub e-mailem, aby potwierdzić szczegóły zamówienia (produkt, cenę, adres i koszty dostawy). Umowa sprzedaży zawierana jest między Tobą a PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO USŁUGOWE KENTEX KĘDZIERSKI RUBISZ SPÓŁKA KOMANDYTOWA, które jest sprzedawcą i odpowiada za realizację zamówienia, wysyłkę, fakturowanie oraz rękojmię za zgodność towaru z umową.

4. Ceny

Ceny podane na tej stronie zawierają podatek VAT i wyrażone są w złotych (PLN). Mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Wiążąca cena to cena potwierdzona przy kontakcie w sprawie realizacji zgłoszenia, wraz z ewentualnymi kosztami wysyłki.

5. Wysyłka i dostawy

Wysyłkę realizuje sprzedawca — PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO USŁUGOWE KENTEX KĘDZIERSKI RUBISZ SPÓŁKA KOMANDYTOWA.

• Obszar dostawy: całe terytorium Polski, zgodnie z opcjami dostępnymi w chwili zamówienia.
• Koszty: wysyłka jest darmowa przy zamówieniach o wartości powyżej 40 zł. Poniżej tej kwoty obowiązuje koszt podany przy potwierdzeniu zamówienia.
• Terminy: terminy realizacji i transportu podawane są przy potwierdzeniu zamówienia i mogą różnić się w zależności od miejsca dostawy i dostępności w magazynie.
• Śledzenie: po nadaniu przesyłki wysyłamy potwierdzenie zamówienia oraz, jeśli ma to zastosowanie, numer do śledzenia na podany adres e-mail.
• Opóźnienia i zaginięcia: należy je zgłaszać bezpośrednio do naszej obsługi klienta, która odpowiada za ich rozwiązanie.

6. Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje obsługuje sprzedawca — PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO USŁUGOWE KENTEX KĘDZIERSKI RUBISZ SPÓŁKA KOMANDYTOWA — zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów.

• Prawo odstąpienia od umowy: jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
• Wydłużony termin: stosujemy handlowy termin zwrotu wynoszący 30 dni od otrzymania zamówienia, korzystniejszy niż minimum ustawowe.
• Stan produktu: produkt należy zwrócić kompletny i w stanie umożliwiającym jego dalszą sprzedaż, poza czynnościami niezbędnymi do sprawdzenia jego cech.
• Zwrot pieniędzy: realizowany jest tym samym sposobem płatności, którego użyto przy zakupie, po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru.
• Rękojmia: w razie wady towaru zastosowanie mają terminy i prawa przewidziane w przepisach o rękojmi wobec sprzedawcy.
• Jak rozpocząć: napisz do naszej obsługi klienta na [email protected], podając numer zamówienia.

7. Informacja o produkcie

Reklamowany produkt jest artykułem wellness do rozciągania. Nie jest wyrobem medycznym i nie służy do diagnozowania, leczenia ani zapobiegania chorobom. Używaj go z umiarem, zaczynaj od najniższej wysokości i przerwij korzystanie, jeśli poczujesz dyskomfort. W razie wątpliwości skonsultuj się z pracownikiem służby zdrowia.

8. Odpowiedzialność

Sprzedawca dokłada starań, aby zamówienia były realizowane prawidłowo i terminowo. W zakresie dozwolonym przez prawo operator nie odpowiada za szkody pośrednie wynikające z korzystania z tej strony. Niniejsze ograniczenia nie naruszają bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.

9. Rozstrzyganie sporów

W razie sporu konsumenckiego możesz skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) lub z właściwych podmiotów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w Polsce, w tym powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

10. Zmiany

Niniejszy regulamin może być aktualizowany w dowolnym momencie. Obowiązuje wersja opublikowana na tej stronie w chwili Twojej wizyty, z datą wskazaną na górze.

11. Kontakt

Pytania dotyczące regulaminu: [email protected] lub strona kontaktowa.